De laatste weken spreek ik KPN klanten die ineens geen e-mail kunnen versturen.

Het versturen van e-mails heeft altijd gewerkt. Zonder wat te hebben aangepast werkt het nu niet meer.

Dit klopt, en het ligt niet aan u! KPN heeft namelijk haar uitgaande mail instellingen gewijzigd. De onderstaande instelling geldt alleen voor de KPN Thuis klanten. Onder KPN Thuis verstaan wij planet.nl, kpnplanet.nl, kpnmail.nl, hetnet.nl en freeler.nl e-mailadressen.

Hierbij de uitgaande mail instellingen voor KPN:

Uitgaande mailserver: mail.kpnmail.nl
Poort: 25
Authenticatie: Nee
Versleutelde verbinding: Geen
Gebruikersnaam: leeg
Wachtwoord: leeg

Kunt u nog steeds geen e-mail versturen? En ziet u door de bomen het bos niet meer? Neem dan contact met ons op.